Rücktritt durch den Kunden

5.1
Der Kunde kann jederzeit vor Veranstaltungsbeginn zurücktreten. Maßgeblich ist der Eingang der Rücktrittserklärung bei IG Bergisch-Erlebnis. Der Rücktritt muss schriftlich erfolgen.

5.2
Bereits entstandene Kosten (z. B. Eintrittsgelder, Kosten Dritter) werden unabhängig vom Rücktritt in Rechnung gestellt.

5.3 –
Kosten bei Rücktritt oder Nichterscheinen

Einzelpersonen

• Rücktritt unter 48 Stunden bis zum Veranstaltungsbeginn oder Nichterscheinen: 100 %des Preises.

Gruppenführungen (nicht kulinarische Veranstaltungen)

• Rücktritt 14 bis 3 Tage vorher: 50 %
• Rücktritt ab 3 Tagen vorher oder Nichterscheinen: 100 %

Kulinarische Veranstaltungen (mit Restaurants/ Gastronomen)

• Rücktritt unter 14-Tagen bis zum Veranstaltungsbeginn.100% des Preises
• Bei Nichterscheinen: bis zu 100%des Preises (No-Show Gebühr)
• Sollte die Zahlungsart Überweisungangeboten werden oder Rücklastschriften erfolgen, so führt ein verspäteter Zahlungseingang unter 14-Tagen bis zum Veranstaltungsbeginn, zu ein Stornierung des Anbieters

Widerrufsrecht

• Bei Verträgen über Dienstleistungen im Bereich Freizeitgestaltung mit einem spezifischen Termin oder Zeitraum besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB.
  Dies gilt unabhängig davon, ob der Vertrag online, per E-Mail, telefonisch oder persönlich abgeschlossen wurde und unabhängig von der verwendeten Zahlungsmethode (z. B. PayPal, Kreditkarte).
• Ein Widerruf nach Fernabsatzrecht ist daher ausgeschlossen.
  Es gelten ausschließlich die in diesen AGB geregelten Rücktritts- und Stornobedingungen.